Mantenimiento Informático
Presencial y/o Remoto para Empresas
Visitas Trimestrales Garantizadas
En nuestro mantenimiento informático presencial, visitamos tus oficinas todos los trimestres para realizar trabajos preventivos.
Tarifa Plana sin Sorpresas
Tus costes de mantenimiento informático sin imprevistos y bajo control, nunca tendrás sorpresas en tu factura mensual.
Contratos sin Permanencia
Contratos de mantenimiento informático para empresas libres y sin compromiso de permanencia ni costes de rescisión.
Primer Mes Gratis de Prueba
Nos gusta que veas como funciona nuestro mantenimiento informático para empresas antes de contratarnos, ¡es lo lógico!
Mantenimiento Informático Especializado para Empresas

Horas asistencia ilimitadas
El mantenimiento informático incluye todas las horas que hagan falta hasta solucionar el problema del cliente.

Asistencia in-situ inmediata
Atención a la incidencia in-situ en un plazo medio de 4 horas desde el aviso. Inmediatamente si es urgente.

Helpdesk telefónico
Disponemos de un grupo de técnicos informáticos de asistencia telefónica para una mayor rapidez ante incidencias.

Siempre el mismo técnico
Siempre atiende al cliente el mismo técnico para una atención más personalizada y mejor conocimiento.

Soporte al trabajador
Asesoramiento y consejo de uso en la utilización y manejo de software común estándar para los empleados.

Puesta a punto inicial
Realizamos una revisión gratuita de tu infraestructura al comienzo del contrato de mantenimiento informático.

Técnicos especializados
Nuestros técnicos informáticos son especialistas en las últimas tecnologías de cloud, redes, seguridad, WiFi, etc.

Consultoría informática
Colaboración por parte de nuestros técnicos e ingenieros en la mejora y creación de tus nuevos proyectos.

100% Integración
Nos integramos como tu departamento de soporte informático, ocupándonos de todos los temas relacionados.

Dispositivos móviles
Configuración de correo y apps corporativas en dispositivos iPhones, iPads, sistemas Android y Windows.

Copia de seguridad
Disponemos de un departamento técnico informático especializado para la gestión y vigilancia de tus copias de seguridad.

Informes periódicos
Realizamos informes técnicos periódicos sobre el estado y recomendaciones de las infraestructuras del cliente.

Servicios 8×5, 12×5 y 24×7
Servicio de mantenimiento informático con soporte horario adaptado a la necesidad de tu empresa.

Venta de Hard & Soft
Proveemos al cliente de todo el material informático y software que sea necesario con precios muy especiales.

Equipos de sustitución
Prestamos al cliente equipos de sustitución temporal mientras los suyos son reparados o sustituidos.
Plan remoto
SOPORTE REMOTO
PRESENCIAL A DEMANDA
Primer mes GRATIS de prueba
Contrato sin permanencia
Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
Pool de técnicos muy cualificados
Soporte presencial facturado a demanda
Asistencia presencial rápida y preferente
Plataforma de ticketing e informes
Soporte a nivel nacional
Asesoría informática ilimitada
Posibilidad de soporte 24×7
Plan Pyme
SOPORTE REMOTO
PRESENCIAL ILIMITADO
Primer mes GRATIS de prueba
Contrato sin permanencia
Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
Visitas presenciales ilimitadas
Siempre el mismo técnico
Visitas trimestrales garantizadas
Asesoría informática ilimitada
Revisión inicial completa
Equipos de sustitución
Posibilidad de soporte 24×7
Plan remoto
SOPORTE REMOTO
PRESENCIAL DÍAS FIJOS
Primer mes GRATIS de prueba
Contrato sin permanencia
Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
Visitas presenciales fijas semanales
Siempre el mismo técnico
Técnicos N3 especialistas en infraestructura
Asesoría informática ilimitada
Revisión inicial completa
Equipos de sustitución
Posibilidad de soporte 24×7
No Te Asignamos un Informático: ¡Te Ponemos un Equipo!

Técnico
Principal

TÉCNICOS
DE BACK-UP

DIRECTORES
DE PROYECTO

Técnicos
CIBERSEGURIDAD

RESPONSABLES
DE CALIDAD

TÉCNICOS
de HELPDESK
Call Center Técnico: Nuestro Contrato de Mantenimiento Informático Marca la Diferencia

Atenderán la llamada inmediatamente y resolverán la incidencia en el momento.

De no ser posible escalarán la incidencia a tu técnico personalizado para la presencia in-situ.

De esta manera las incidencias se resuelven en tiempo récord y la respuesta es excelente.
Visitas Presenciales Trimestrales Garantizadas: La Esencia de Nuestro Servicio

Para conocer a fondo al cliente, los empleados y sus procedimientos de trabajo diario.

Para que el cliente conozca a su técnico y cree un vínculo profesional muy directo.

Para trabajos preventivos e incidencias solo comunicadas cuando el técnico se persona.


Cobertura Informática en Todo el Perú
Ofrecemos cobertura de servicio informático en distintos puntos del país. Tengas donde tengas tus delegaciones te prestamos nuestros servicios informáticos más avanzados.

Centralizamos tu soporte
Centralizamos tu mantenimiento informático y la gestión IT integral de todas tus delegaciones.

Integración en tu empresa
Nos integramos en tu empresa como MARCA BLANCA IT para ser tu departamento informático.

Técnicos locales por zonas
Disponemos de técnicos informáticos en cada provincia para que la asistencia al cliente sea inmediata.
Soluciones de Outsourcing IT con Técnicos Residentes
Técnicos de
Nivel 1
Técnicos para dar apoyo a tu departamento TI / helpdesk y para labores básicas de tu empresa.
Técnicos de
Avanzados
Técnicos con conocimientos avanzados en servidores, redes, seguridad, virtualización, wifi, etc.
Técnicos de
Especialistas
Con avanzados conocimientos en IT para la administración de sistemas informáticos complejos.
Hay un Producto en el que Somos Especialistas: SATISFACCIÓN
XENTRI® es un empresa grande y potente que presta servicios a nivel nacional. Podemos presumir de ser una empresa reconocida en el sector por nuestros servicios, estándares de calidad y valores que infundimos a nuestros trabajos, y estos valores no los olvidamos nunca.

Cumplimos la G.D.P.R.
Protegemos la privacidad de tus datos personales.

Técnicos asegurados
Nuestros técnicos son todos de plantilla y asegurados.

Cumplimos la ley P.R.L.
Cumplimos la ley de prevención de riesgos laborales.

Seguro MAPFRE
Seguro de responsabilidad civil para su tranquilidad.